BETAALINFORMATIE
Laatst bijgewerkt: juli 2026
Bij MIRA kun je veilig en eenvoudig betalen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar worden weergegeven. Op deze pagina leggen wij uit hoe betalingen, prijzen en terugbetalingen worden verwerkt.
1. BESCHIKBARE BETAALMETHODE
- iDEAL;
- creditcard en debitcard;
- PayPal;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- Shop Pay;
- Klarna, wanneer deze betaalmethode beschikbaar wordt aangeboden;
- andere betaalmethoden die tijdens het afrekenen zichtbaar zijn.
2. VEILIG BETALEN
Betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen van Shopify Payments, PayPal en de betrokken betaalproviders.
MIRA ontvangt en bewaart geen volledige betaalkaartgegevens. Deze gegevens worden verwerkt door de betreffende betaalprovider volgens de daar geldende beveiligings- en privacymaatregelen.
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kan aanvullende verificatie nodig zijn, bijvoorbeeld via je bank, een betaalapp of een beveiligingscode.
3. PRIJZEN, BTW EN VERZENDKOSTEN
Alle prijzen in onze webshop worden weergegeven in euro’s en zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven voordat je de bestelling definitief plaatst.
Voor bestellingen binnen Nederland geldt gratis verzending vanaf €75. Onder dit bestelbedrag worden de toepasselijke verzendkosten tijdens het afrekenen getoond.
4. WANNEER WORDT DE BETALING VERWERKT?
De betaling wordt verwerkt via de betaalmethode die je tijdens het afrekenen kiest. Het moment waarop het bedrag wordt afgeschreven of gereserveerd, kan per betaalmethode en betaalprovider verschillen.
Je bestelling wordt in behandeling genomen nadat de betaling succesvol is afgerond of door de betaalprovider is bevestigd. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
5. BETALING MISLUKT OF GEWEIGERD?
Lukt het niet om je betaling af te ronden? Controleer dan eerst:
- of je betaalgegevens correct zijn ingevuld;
- of er voldoende saldo of bestedingsruimte beschikbaar is;
- of je bank of betaalprovider de betaling heeft goedgekeurd;
- of een aanvullende verificatiestap nog moet worden voltooid;
- of je internetverbinding stabiel is.
Je kunt eventueel opnieuw proberen te betalen of een andere beschikbare betaalmethode kiezen.
Blijft het probleem bestaan? Neem dan contact op met je bank of betaalprovider. Je kunt ons daarnaast bereiken via info@houseofmira.com.
6. DUBBELE OF ONBEKENDE BETALING
Zie je een dubbele of onbekende betaling? Controleer dan eerst of het om een tijdelijke betaalreservering gaat. Sommige banken en betaalproviders tonen een reservering voordat de definitieve betaling is verwerkt.
Neem bij twijfel contact met ons op via info@houseofmira.com en vermeld indien mogelijk:
- je naam;
- je ordernummer;
- de datum en het bedrag van de betaling;
- de gebruikte betaalmethode;
- een betaalbewijs of schermafbeelding zonder gevoelige betaalgegevens.
Stuur ons nooit volledige creditcardgegevens, pincodes, wachtwoorden of beveiligingscodes.
7. TERUGBETALINGEN
Wanneer je recht hebt op een terugbetaling, wordt deze in beginsel uitgevoerd via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke bestelling is betaald, tenzij uitdrukkelijk anders met je is overeengekomen.
Nadat wij de terugbetaling hebben verwerkt, kan het enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is. De verwerkingstijd is afhankelijk van je bank en betaalprovider.
Meer informatie over retouren, herroeping en terugbetalingen vind je in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
8. KORTINGSCODES EN CADEAUBONNEN
Een geldige kortingscode kun je tijdens het afrekenen invoeren in het daarvoor bestemde veld.
Kortingscodes zijn alleen geldig binnen de aangegeven actieperiode en volgens de bijbehorende voorwaarden. Tenzij anders aangegeven, kunnen meerdere kortingscodes niet worden gecombineerd.
Cadeaubonnen kunnen tijdens het afrekenen worden gebruikt wanneer deze functie in onze webshop beschikbaar is.
9. CONTACT
Heb je een vraag over een betaling of terugbetaling? Neem dan contact met ons op via:
MIRA Cosmetics B.V.
Handelend onder de naam MIRA / House of MIRA
Koningsweg 38-10
3762 EC Soest
Nederland
E-mail: info@houseofmira.com
Telefoon: +31 85 060 3816
Website: www.houseofmira.com
KvK-nummer: 98146661
Btw-identificatienummer: NL868375640B01
BECAUSE EVERY COLOR TELLS A STORY